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Garantie satisfaction et réclamation

nutricanis utilise des ingrédients de première qualité, dont la saveur unique a été largement testée par nos compagnons à quatre pattes. Cependant si votre chien semble ne pas apprécier l'aliment, vous pouvez nous retourner le paquet entamé sans aucun frais et nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat. Ceci est la garantie satisfaction nutricanis.

Utilisez à cette fin le bon de retour joint à la livraison et retournez-le nous complété avec le paquet entamé ainsi que les autres produits non entamés dans l'emballage d'origine. Veuillez vérifier que l'emballage entamé soit hermétiquement fermé pour sécuriser le transport.

Réclamation
Malgré tous les soins apportés au traitement de la commande, il peut arriver que les produits livrés ne soient pas ceux que vous aviez commandés ou soient défectueux. Bien évidemment, nutricanis récupèrera les produits gratuitement et vous les remplacera dans les meilleurs délais et sans frais supplémentaires.
À cet effet, un bon de retour accompagne chaque livraison. Merci de nous le retourner complété avec la marchandise mal acheminée ou défectueuse dans l'emballage d'origine.

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